Política de trocas e devoluções

O produto tem algum defeito, não serviu ou não era bem o que você queria?

Não tem problema! Nós trocamos para você. :)

Para isso precisamos apenas nos atentar aos procedimentos do código de defesa do consumidor:

• Para trocas ou devoluções envie um email para contato@babyfashionfun.com.br com o título TROCA em até 72 horas após o recebimento.
  • Mas fique atento! Se a embalagem estiver violada, não receba! Entre em contato com a nossa central no mesmo email relatando o ocorrido que iniciaremos os procedimentos de reenvio do seu pedido.
• Caso você esteja desistindo da compra porque não gostou, não serviu ou não era exatamente o que você buscava, o processo é o mesmo: envie um email para contato@babyfashionfun.com.br com o título DESISTÊNCIA em até 7 dias corridos após o recebimento.
  • Lembre-se: Sempre enviar o produto na mesma embalagem, com etiqueta, sem uso e com acompanhamento da nota fiscal.
• Após 7 dias corridos se você identificar algum defeito no produto, entre em contato para que possamos orientar quanto aos procedimentos.
• O novo pedido ou estorno do  item trocado ou devolvido ocorrerá após o recebimento e análise pelo time de qualidade em nosso escritório. Esse processo porde levar até 10 dias úteis após o recebimento do produto.
• o prazo de entrega será calculado conforme a disponibilidade do item escolhido e/ou CEP da sua região.
• Caso seja identificado indícios de mau uso, a Baby Fashion & Fun reserva-se o direitor de não atender, cancelar ou consertar o produto.